Tropical Crew Tahiti invite tout Utilisateur du Site à prendre connaissance de sa politique d’utilisation du Site et des protections des données personnelles relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel.

En visitant le Site, l’Utilisateur accepte ladite politique et accepte d’y être lié, y compris aux modifications, changements et mises à jour.

PRÉAMBULE

Les termes utilisés au sein de la présente politique de protection des données personnelles et d’utilisation du Site ont la signification suivante :

• Client : Personne physique ou morale acquérant un ou plusieurs Produits auprès de Tropical Crew Tahiti par le biais de son Site , par téléphone, par e-mail, via les réseaux sociaux de Tropical Crew Tahiti et en Boutique physique.  

• Commande : Ordre d’achat du Client portant sur un ou plusieurs Produits par le biais du Site, par téléphone, par e-mail, via les réseaux sociaux de Tropical Crew Tahiti et en Boutique physique. 

• Données personnelles :  Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

• Site :  Site marchand accessible depuis le Site tropicalcrewtahiti.com sur lequel Tropical Crew Tahiti propose des articles de mode.

• Tropical Crew Tahiti :  Entreprise individuelle de Christophe PERIER sise à PAPEETE

ARTICLE 1. CHAMP D’APPLICATION

Par la présente politique de protection des données personnelles et d’utilisation du Site Tropical Crew Tahiti explique l’origine et la nature des données collectées, la raison de leur collecte, la façon dont elles sont utilisées et les droits dont l’Utilisateur dispose sur ces données conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur. En Polynésie française, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’information, aux fichiers et aux libertés dans sa version modifiée et par le Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) n° (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.

Notre politique de protection des données personnelles et d’utilisation du Site revêt une importance particulière puisqu’elle assure une expérience positive et confiante lors de la navigation sur le Site et de l’utilisation des services de Tropical Crew Tahiti. 

En utilisant le Site et les services de Tropical Crew Tahiti, l’Utilisateur déclare avoir compris et accepté sans réserve les termes de la présente politique de protection des données personnelles et d’utilisation du Site

ARTICLE 2. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL 

Tropical Crew Tahiti s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l’Utilisateur sur le Site et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur en Polynésie française.

2.1 Collecte des données à caractère personnel 

Tout Utilisateur du Site accepte que Tropical Crew Tahiti collecte des données à caractère personnel par différents moyens, notamment dans les circonstances suivantes : navigation sur le Site, consultation des produits et services sur le Site, création d’un compte personnel, réalisation d’une Commande sur le Site, gestion du panier d’achats, envoi d’un message électronique, inscription à la liste de diffusion de la newsletter.

Les données à caractère personnel pouvant faire l’objet d’une collecte sont les suivantes : 

Identité (civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), e-mail, date de naissance, pièce d’identité) ; 

• Données relatives au suivi de la relation commerciale (adresse de livraison, historique des achats, retour des produits, correspondances avec le Client) ; 

• Données relatives aux règlements des factures (commandes, factures, produits faisant l’objet de la commande et de la facture, quantité, prix, numéro, date et montant de la commande et de la facture, échéance de la facture, conditions de livraison, paiement, conditions et modalités de règlement (moyen de paiement, références bancaires ou postales, remises, acomptes, ristournes), reçus, soldes et impayés) ; 

• Données relatives à la transaction (numéro de transaction, détail de l’achat) ; 

• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de prospection, d’étude, de sondage, de test produit et de promotion ; 

Les données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur et collectées par Tropical Crew Tahiti sur le Site sont traitées en toute confidentialité et sont sauvegardées dans une base de données.

2.2 Utilisation des données à caractère personnel

Tropical Crew Tahiti est responsable du traitement informatique des données personnelles de l’Utilisateur.

Tropical Crew Tahiti utilise les données personnelles de l’Utilisateur du Site aux finalités suivantes : l’accueil et la sécurité de l’Utilisateur, la gestion et le traitement des Commandes, la gestion des paniers d’achats, la bonne exécution du contrat de vente conclu avec le Client, le suivi de la relation client, la gestion à la liste de diffusion de la newsletter, l’envoi de messages de prospection commerciale, la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, le suivi des statistiques, la gestion des impayés et du contentieux.

2.3 Divulgation des données à caractère personnel

Les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers, hormis les prestataires techniques qui interviennent dans le processus de diffusion du Site.

Tropical Crew Tahiti peut être amenée à communiquer les données à des tiers dans les circonstances suivantes :

• Lorsqu’il apparaît nécessaire d’impliquer un prestataire technique externe afin de répondre à la Commande effectuée par l’Utilisateur ;  

• Lorsque l’Utilisateur réalise une demande de communication de ses données ; 

• Sur demande d’une juridiction ou d’une administration ;  

• Si un motif légitime le justifie.

2.4 Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, Tropical Crew Tahiti conserve les informations personnelles de tout Utilisateur qui créé un compte utilisateur tant qu’il existe ou tant que nécessaire pour fournir les prestations en relation avec les services proposés.

Le maintien des données personnelles revêt un intérêt légitime en terme administratif, juridique et de sécurité.

2.5 Droits de l’Utilisateur 

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable, notamment celles du RGPD, tout Utilisateur personne physique du Site dispose des droits suivants concernant ses données à caractère personnel : droit d’accès à ses données, droit de rectification, droit à l’oubli, droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité.

Ce dernier droit est limité aux traitements basés sur le consentement ou sur un contrat ainsi qu’aux données personnelles que l’Utilisateur a personnellement générées. Par ailleurs, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de protection des données à caractère personnel.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande par e-mail à contact@vinosus.fr. Dans sa demande, il doit clarifier autant que possible les informations personnelles sur lesquelles porte sa demande. Un justificatif d’identité doit être joint à cette même demande. La demande devra également préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse.  

Tropical Crew Tahiti n’exécute que les demandes qui portent sur les informations personnelles associées à l’adresse e-mail utilisée pour envoyer la demande. 

En cas de demandes excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Tropical Crew Tahiti se réserve le droit de ne pas donner suite à toute demande d’accès postérieure à une demande d’accès aux données personnelles dûment satisfaite par ses soins.